بيانات الناشر

بيانات إلزامية وفقًا لـ ⁦§5 DDG⁩ و⁦§18(1) MStV⁩

قانونان يوجبان هذه البيانات، لا قانون واحد. فـ⁦§5 DDG⁩ يشمل الخدمات الإلكترونية التجارية، و⁦§18(1) MStV⁩ يُلزم كل مقدّم خدمة إعلام رقمي لا تقتصر أغراضه على الشخصي أو العائلي بأن يُبقي اسمه وعنوانه ظاهرَين بوضوح، ويمكن الوصول إليهما مباشرةً وبصفة دائمة. وما يلي يستوفي كليهما. ⁦§18(2) MStV⁩ — وهو الالتزام الأثقل المرتبط بالمحتوى الصحفي والتحريري — لا ينطبق هنا: إذ يعرض Terminoo رسالة واحدة على الشخص الوحيد الذي صوّرها، دون انتقاء تحريري، ودون دورية، ودون جمهور.

صاحب المؤسسة الفردية يمثّل نفسه، ولذلك لا يوجد سطر منفصل باسم «يمثّله» — فذلك الشرط الوارد في ⁦§5(1) no. 1 DDG⁩ يسري على الأشخاص الاعتبارية.

التواصل

⁦§5(1) no. 2 DDG⁩ يوجب وسيلة «اتصال إلكتروني فوري وتواصل مباشر». وعنوان البريد الإلكتروني هو العنصر الذي تسمّيه المادة صراحةً؛ ويجب أن تقوم إلى جانبه قناة ثانية كذلك. أمّا نموذج التواصل بمفرده — أي دون عنوان بريد إلكتروني — فقد اعتُبر غير كافٍ، ولهذا تُذكر القناتان معًا هنا.

لا يُنشر رقم هاتف، ولا يُشترط ذلك. وقد قضت محكمة العدل للاتحاد الأوروبي في القضية ⁦C-298/07⁩ (deutsche internet versicherung، ⁦2008⁩) بأن وسيلة التواصل الإضافية لا يلزم أن تكون رقم هاتف، وأن نموذج الاستفسار الإلكتروني يكفي متى كان مقدّم الخدمة يردّ سريعًا — وقد تناول الحكم ردًّا خلال ⁦30⁩ إلى ⁦60⁩ دقيقة في أوقات العمل. وهذا هو المعيار الذي يلتزم به هذا النموذج.

القيد في السجل التجاري

لا يوجد. فالنشاط من قبيل Kleingewerbe وهو غير مقيَّد في السجل التجاري، ولذلك لا يوجد رقم HRB يمكن ذكره.

ضريبة القيمة المضافة

لا يوجد رقم تعريف لضريبة القيمة المضافة بموجب ⁦§27a UStG⁩. فمقدّم الخدمة Kleinunternehmer بمقتضى ⁦§19 UStG⁩ ولم يُصدَر له رقم كهذا. والرقم الضريبي (Steuernummer) ليس بديلاً عنه، ولا يُنشر هنا عن قصد.

وحيثما يُباع التطبيق، تكون Apple وGoogle هما البائع المسجَّل وتتوليان ضريبة القيمة المضافة من جانب المتجر.

المسؤول عن المحتوى بموجب ⁦§18(2) MStV⁩

لا أحد. فالنص لا ينطبق.

⁦§18(2) MStV⁩ يوجب تسمية شخص مسؤول عن journalistisch-redaktionell gestaltete Angebote — أي محتوى مُعدّ تحريريًا ومنشور لجمهور. وTerminoo لا ينشر شيئًا: فهو يشرح رسالة صوّرتها أنت، بناءً على طلبك، ولك وحدك. لا انتقاء تحريري، ولا دورية، ولا جمهور. والصياغة نفسها تحمل واجبات العناية الصحفية في ⁦§19 MStV⁩ وحقّ الردّ في ⁦§20 MStV⁩، ومن ثمّ لا ينطبق أيٌّ من الثلاثة هنا.

تسوية منازعات المستهلكين

لسنا مستعدين ولا ملزَمين بالمشاركة في إجراءات تسوية المنازعات أمام هيئة تحكيم استهلاكية.

⁦§36 VSBG⁩ يوجب بيانًا كهذا حيث تسري الأحكام، ويوجب أن يكون صحيحًا. وبياننا صحيح: فالمشاركة اختيارية بالنسبة إلينا، ولا قاعدة تُلزمنا بها، ولم نتعهّد بالمشاركة أمام أي هيئة. و⁦§37 VSBG⁩ يبقى غير متأثر — فإن تعذّرت تسوية نزاع معك، أرشدناك عندئذٍ إلى هيئة تحكيم استهلاكية مختصة.

أوقفت منصة التسوية الإلكترونية للمنازعات التابعة للمفوضية الأوروبية عملها في ⁦20⁩ يوليو ⁦2025⁩. ولم يعد الرابط الإلزامي القديم مطلوبًا، ولا يُعرض هنا عن قصد.