Der Brief vom Amt, in Ihrer Sprache.

Jetzt, auf dem iPhone: Terminoo ist im App Store. Die Android-Version für Google Play ist in Vorbereitung. Es gibt keine Warteliste und keine Anmeldung. Diese Seite sagt es, sobald die Android-Version erscheint.

Mit Behördenbriefen auf Deutsch zu Leistungen, Steuern, Aufenthalt und Krankenversicherung: vom Finanzamt (zum Beispiel ein Steuerbescheid), vom Jobcenter oder der Agentur für Arbeit, von der Familienkasse zum Kindergeld, von der Ausländerbehörde oder von Ihrer Krankenkasse. Ein scharfes Foto des flach liegenden Briefes bringt das beste Ergebnis.

Eine Übersetzung liefert denselben Amtssatz in einer anderen Sprache, und der ist oft genauso schwer zu verstehen. Terminoo erklärt in einfachen Worten, was der Brief bedeutet, hebt die Frist hervor und erinnert Sie, bevor sie abläuft, prüft die Zahlungsangaben am Brief und erklärt Amtsbegriffe dort, wo sie stehen. Das Foto Ihres Briefes bleibt auf Ihrem Handy.

Nein, und es ist so gebaut, dass es das nicht tut. Es beschreibt, was in einem Brief steht; es empfiehlt keine Vorgehensweise. Es sagt Ihnen, dass im Brief steht, Sie könnten innerhalb eines Monats Widerspruch einlegen. Es sagt Ihnen nicht, dass Sie Widerspruch einlegen sollen, und nicht, ob ein Widerspruch sinnvoll ist. Es verfasst keine Antworten und ist kein Steuerberater.

Was Sie tatsächlich tun sollten, fragen Sie bei einem Anwalt, einem Steuerberater oder einer kostenlosen Beratungsstelle.

Ja. Die Erklärung wird von einem Sprachmodell erzeugt, und die App weist bei jedem Brief darauf hin. Wo Terminoo und Ihr Brief sich widersprechen, hat Ihr Brief recht. Terminoo zeigt Ihnen, an welcher Stelle im Scan jede Angabe steht, sodass das Prüfen ein Tippen ist.

Es wird mit einem Schlüssel verschlüsselt, der in der sicheren Hardware Ihres Handys liegt, und dort gespeichert, wo nur Terminoo herankommt. Es wird nie hochgeladen und nie in Ihre Fotomediathek aufgenommen. Es wird mit dem Brief gelöscht oder durch „Alles löschen“.

Den Brieftext nach der Schwärzung, die von Ihnen gewählte Sprache, das heutige Datum auf Ihrem Gerät (damit „innerhalb von zwei Wochen“ auf etwas bezogen werden kann), eine Schemaversionsnummer und eine verschlüsselte Kennung für Ihre Installation.

Diese Kennung dient dazu zu zählen, wie viele Briefe einer Installation noch bleiben. Der Wert Ihres Handys wird nie gesendet. Gesendet wird eine einweg-verschlüsselte Fassung, und der Server verschlüsselt sie erneut, bevor überhaupt etwas gespeichert wird. Sie ist an keinen Brief geknüpft: Nichts kann sagen, welche Briefe erklärt wurden, nur wie viele.

Das Foto wird nie gesendet.

Englisch, Arabisch (mit vollständiger Rechts-nach-links-Darstellung), Türkisch, Polnisch, Rumänisch, Spanisch, Französisch, Ukrainisch und Russisch. Sie wählen die Sprache in der App; sie muss nicht der Ihres Telefons entsprechen.

Teilweise. Jede Installation enthält 3 Briefe, und jeden Monat kommt 1 weiterer hinzu, bis höchstens 3 gleichzeitig gespeichert sind. Scannen, Fristen, Erinnerungen und jeder Brief, den Sie bereits erklärt bekommen haben, bleiben kostenlos. Gezählt wird nur das Lesen eines neuen Briefes mit KI. Darüber hinaus gibt es Terminoo Plus für 3,99 € im Monat oder 29,99 € im Jahr, oder ein einmaliges Paket von 30 Briefen für 5,99 €.

Nein. Es gibt kein Konto, keine E-Mail-Adresse, kein Passwort und kein Profil. Wenn Sie etwas kaufen, wickelt der App-Store die Zahlung ab. Wir sehen weder Ihren Namen noch Ihre Adresse noch Ihre Karte.

Ja, jederzeit in den Einstellungen. „Alles löschen“ entfernt jeden Brief, jedes gespeicherte Foto und jede Einstellung und lässt sich nicht rückgängig machen. Sie können vorher eine Kopie von allem exportieren, wenn Sie eine behalten möchten.